“阿姨,您睡眠情况怎么样?” “建议多吃粗粮,根据自身情况加强一下运动……”在南湖第二社区卫生服务中心(以下简称中心),第三“家庭医生”团队副主任医师郭巍为居民张阿姨测完血压后,耐心地嘱咐老人家要注意饮食、适当运动。随着朝阳区社区医疗建设越来越完善,面对身体发生轻微不适症状,社区的“家庭医生”就帮助大家把问题解决了。
分级诊疗保障居民就医需求
(资料图片仅供参考)
为推进“医联体”建设及分级诊疗工作,中心与吉林省中医药科学院第一临床医院签订合作协议,每周三、周四上午,吉林省中医药科学院第一临床医院指定专家到中心开展诊疗活动,辖区居民在家门口就能享受到三甲医院的专家服务。
中医科科长刘海波介绍,目前中心与三甲医院之间形成循环的医疗模式,患者首诊在中心,中心解决不了的问题转诊到上级医院,患者康复期间再回到社区疗养。这个循环的医疗模式,实现了“小病在社区,大病进医院,康复回社区”的理想就医格局。
全面提升患者就医满意度
中心共有4个“家庭医生”服务团队,每个团队由全科医师、中医师、护师以及其他卫生专业技术人员组成。中心还推出“家庭医生”签约服务基础服务包,包括医疗、体检、电诊、中医、健康管理5项服务。
居民签约后,可以免费进行血尿常规、肝功、肾功、血脂等检查。中心还推出高血压、糖尿病服务包,孕产妇服务包,中医特色诊疗服务包等,全面提升患者就医满意度。
在“家门口”守护居民健康
中心与市中医院签订合作协议,由市中医院专家在中心进行健康讲座;与市中医院专家进行远程会诊,实现检查图像和报告的实时共享、分析、存储及远程调取,为病人预约就诊、分诊提供方便快捷的服务。
中心还与市中医院签订双向转诊协议,中心医务人员与市中医院相关科室负责人直接对接,根据患者的具体情况直接转入,保证患者及时就诊治疗,使患者不用再多跑路,即可享受最适合的医疗资源和医护服务。
中心还将市中医院医生纳入“家庭医生”团队并成立微信群,线上结合居民情况给出合理治疗建议和用药指导,做到有问必答,有惑必解。
下一步,中心将针对弱势群体、不方便下楼的老年居民,开展健康体检进社区活动,做好辖区居民的“健康守护人”。
文、图:王大英
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